Todo lo que quizá quieras preguntar

No. TalkCards se abre directamente en el navegador de cualquier teléfono, tablet o portátil. Nada que descargar, nada que configurar: abre el enlace y empieza.

Para echar un vistazo no, y para suscribirte tampoco: el pago funciona como invitado y tu acceso queda guardado en este navegador. La cuenta es opcional: es lo que hace que tus mazos y tu acceso te acompañen en otro dispositivo.

Desde dos hasta las que quepan alrededor de una mesa. El juego funciona en un solo teléfono que se van pasando: no hay un segundo dispositivo que conectar.

Los mazos están escritos para adultos. Picante en concreto es explícito, así que mejor no sacarlo en una noche de juegos en familia.

Lo que quieras. Hay parejas que sacan tres cartas con el café y otras que dedican una noche entera a un mazo. No hay cronómetro ni puntuación.

1001 preguntas en 9 mazos: Más cerca, Noche de cita, Picante, Entre amigos, Conversaciones profundas, Cosas de chicas, «¿Qué prefieres?», Risas y ternura y Temas difíciles.

Por Más cerca: es la entrada más suave y el que abren primero casi todas las parejas. A partir de ahí, elige según el momento: Risas y ternura para reír, Conversaciones profundas para ir despacio y sinceros, Picante para más tarde.

Siempre. Desliza y aparece la siguiente carta. Ninguna pregunta es obligatoria y nadie tiene que justificar un paso.

Sí. Con la suscripción puedes crear mazos privados ilimitados: chistes internos, recuerdos compartidos, preguntas que solo entienden los dos.

Las cartas se barajan y la app recuerda las que ya viste en cada mazo, así que avanzas por el mazo en lugar de dar vueltas sobre las mismas cinco.

Sí, añadimos preguntas y mazos con regularidad. Están incluidos en la suscripción, sin comprar nada aparte.

Los nueve mazos forman parte de Premium, junto con los mazos ilimitados que escribas tú. Gratis puedes leer las preguntas de muestra de las páginas de cada mazo y el juego de cinco preguntas para parejas: lo justo para ver cómo funciona antes de pagar.

Hay un plan anual (el más barato por semana) y un plan semanal para un viaje o una ocasión puntual. Los precios se muestran en tu moneda local al pagar.

No. Una suscripción cubre a todos los que juegan: el juego funciona en un solo teléfono, así que no hay un segundo dispositivo que pagar.

Ajustes → Gestionar suscripción en el mismo navegador con el que pagaste, o abre talkcards.online/manage-subscription e introduce el email con el que pagaste: Stripe te envía un enlace al Portal del cliente. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. Crear una cuenta de TalkCards es opcional y no hace falta para cancelar.

Si algo salió mal (un cobro duplicado, una suscripción que no querías iniciar), escríbenos a talkcards.support@gmail.com y lo resolvemos.

Sí, cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta. El cambio se aplica al empezar tu siguiente periodo de facturación.

No. Las cartas son preguntas en una pantalla; lo que se dicen no se captura, ni se guarda, ni se envía a ninguna parte. No accedemos al micrófono y no hay transcripciones.

Nunca. No hay anuncios ni venta de datos. Usamos analítica básica para ver qué mazos se abren, y nada más.

Solo tú, en tu cuenta. Los mazos propios son privados y nunca se comparten ni se publican.

Comprueba que iniciaste sesión con el mismo email con el que pagaste y recarga la página. Si siguen sin aparecer, escríbenos y lo arreglamos a mano.

Recarga una vez; si no funciona, prueba con otro navegador o una ventana privada. Las versiones muy antiguas pueden dar problemas: actualizar suele bastar.

Necesitas conexión para cargar un mazo. Una vez abierto, puedes seguir deslizando por las cartas que ya se cargaron.

Cuéntanoslo. Envía el nombre del mazo y la pregunta a talkcards.support@gmail.com y lo corregimos y republicamos rápido.

Escribe a talkcards.support@gmail.com contando qué pasó, qué esperabas, y con qué dispositivo y navegador. Una captura ayuda mucho. Respondemos a todos los avisos, normalmente en un día laborable.

No hay centro de llamadas: somos nosotros. Escribe a talkcards.support@gmail.com y te responderá alguien del equipo que hace TalkCards.